Datenschutzerklärung

Allgemeine Datenschutzbestimmungen und Cookie-Hinweis

Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie legt fest, wie wir personenbezogene Daten nutzen und schützen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung dieser Website geben. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, oder mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Telefonnummer +49 (0)69 66 57 580, bevor Sie diese Website nutzen. Jeglicher Zugriff auf einen beliebigen Bereich dieser Website, oder wenn Sie uns Informationen geben, bedeutet, dass Sie sich mit der Nutzung und Übertragung Ihrer Informationen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bestimmungen einverstanden erklären.

Welche Informationen erheben wir?

Im Allgemeinen können Sie diese Website nutzen, ohne uns irgendwelche Informationen geben zu müssen. Allerdings erheben wir bei bestimmten Funktionen dieser Webseite bestimmte Informationen über Sie. So beispielsweise bei der Funktion „Kontaktieren Sie uns“. Hier übermitteln Sie uns personenbezogenen Informationen und stimmen damit zu, dass diese gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden dürfen.

Wir dürfen folgende Informationen erheben:

    • Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie sich einschreiben, eine Leistung beantragen, oder auf einer unserer Websiten einen Antrag einreichen, etwa Name, Adresse, Vertragsnummer, Kreditkartenaussteller und Kontonummer, persönliche Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Vertragsleistungen betreffende Informationen und Informationen zu Ihrem Leistungsfall. Diese Informationen werden von einer der befugten, nachstehend genannten „datenverarbeitenden Stellen“ aufbewahrt: Assurant Deutschland GmbH, Assurant General Insurance Limited, Assurant Life Limited. Die eingetragene Adresse der oben genannten Unternehmen lautet: Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main.
    • Daten über Ihre Transaktionen mit unserem Unternehmen, Tochtergesellschaften und/oder verbundenen Unternehmen und/oder den entsprechenden Vermittlern; dies könnte(n) Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Alter, Ihre Kreditkartennutzung, Ihre Versicherungsdeckungen, Ihre Transaktionen und Leistungsfälle in der Vergangenheit sowie Ihre Prämien sein.
  • In einigen Fällen können Daten über Ihre Besuche auf unseren Websites mit Sitzungsnummer und Benutzeridentifikation enthalten sein. Jede unserer Websiten ist mit einem Link versehen, der als Rechtliche Hinweise, Nutzungsbedingungen, Site-Vereinbarung oder ähnlichen bezeichnet ist. Bitte klicken Sie diesen Link an und lesen Sie die Informationen. Diese Dokumente werden Sie über alle Cookies informieren, die wir einsetzen, und die Art der personenbezogenen Daten, die über Sie erhoben werden.

Assurant, ihre Tochtergesellschaften und/oder verbundenen Unternehmen und/oder entsprechenden Vermittler erheben keinerlei personenbezogene Daten, soweit nicht freiwillig von Ihnen zur Verfügung gestellt, bzw. soweit entsprechend den maßgeblichen geltenden lokalen und europäischen Gesetzen zulässig. Daher bestätigen Sie, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten freiwillig anführen, und dass diese Daten wahr und korrekt sind. Wenn Sie dem nicht (mehr) zustimmen möchten, können Sie uns dies jederzeit in Form einer E-Mail an folgende Adresse mitteilen: info@assurantsolutions.de. Wir werden dann die Nutzung Ihrer Daten umgehend einstellen und diese aus unserer Datenbank und unseren Papierarchiven entfernen.

Was machen wir mit den von uns erhobenen Informationen?

Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können und aus den folgenden Gründen: interne Aufbewahrung von Aufzeichnungen

    • zur Nachverfolgung, als Bestandteil unseres Kundenbetreuungsprogramms, wenn Sie über die Funktion „Kontaktieren Sie uns“ einen Antrag gestellt haben,
    • zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und
  • um Sie aus Gründen der Marktforschung zu kontaktieren.

Informationen über Änderungen der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

Gemäß den Bestimmungen der im Rahmen der Europäischen Datenschutzrichtlinie 95/46/EG (nachstehend „Richtlinie“) veröffentlichten Verordnungen, können Sie Informationen über die personenbezogenen Daten erhalten, die bei uns über Sie gespeichert sind.

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten (gemäß Definition in der Richtlinie), welche wir über Sie haben, zu sehen, berichtigen zu lassen oder deren Löschung zu beantragen. Hierzu ist ein schriftlicher Antrag erforderlich.

Wenn Sie feststellen, dass die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten inkorrekt oder unvollständig sind, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Wir werden dann die personenbezogenen Daten so bald als möglich aktualisieren.

Sämtliche Anträge senden Sie bitte an:

Datenschutzbeauftrager
Assurant Deutschland GmbH
Lyoner Straße 15
60528 Frankfurt am Main

Direktmarketing

Wir möchten Ihnen Informationen über neue Produkte, Aktionen, Angebote und andere Mitteilungen zukommen lassen, von denen wir annehmen, dass Sie diese interessant finden. Diese Informationen erhalten Sie von uns per Post, per Telefon oder als SMS. Sie haben die Möglichkeit uns mitzuteilen, dass Sie die Verwendung dieser Informationen für Direktmarketing-Zwecke nicht wünschen. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie kein Interesse an Direktmarketing haben, werden wir Ihnen keine diesbezüglichen Informationen übermitteln.

Sie können Ihre diesbezügliche Meinung jederzeit ändern. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Datenschutzbeauftragen, Assurant Deutschland GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main.

E-Mail-Marketing

Wir möchten Ihnen die oben genannten Informationen auch per E-Mail zusenden. Allerdings ist uns bekannt, dass die Spam-Mails in den letzten Jahren zunehmend zu einem Problem wurden.

Wenn Sie Kunde sind oder uns in der Vergangenheit um Informationen zu unseren Produkten gebeten haben, können wir Ihnen per E-Mail Produktinformationen zusenden – es sei denn, sie haben uns aufgefordert, dies zu unterlassen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, um per E-Mail Informationen von uns zu erhalten, werden wir diese Informationen weiterhin zustellen, sofern Sie uns nicht auffordern, dies zu unterlassen.

Andernfalls fragen wir Sie, wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ob wir Ihnen diese Art von Informationen per E-Mail zusenden dürfen oder nicht.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt beschließen, dass sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragen, Assurant Deutschland GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main.

Wem gewähren wir Zugriff auf diese Informationen?

Sofern wir keine anderweitige Erlaubnis von Ihnen haben oder gesetzlich anderweitig verpflichtet sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur an unsere Mutter- und Tochtergesellschaften sowie einen etwaigen Käufer unseres Unternehmens weiterleiten, offenlegen, verkaufen, verteilen oder vermieten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere befugten Direktmarketing- oder sonstigen Vertreter aushändigen, sofern Sie uns nicht mitgeteilt haben, dass Sie dies nicht wünschen.

Verlinkungen

Wir können auf andere Websites verlinken, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Sobald Sie unsere Website verlassen haben, können wir den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen, die Sie bereitstellen, nicht mehr gewährleisten. Üben Sie Vorsicht und sehen Sie sich die Datenschutzbestimmungen für die fragliche Website an.

Cookie-Hinweis

Für bestimmte Bereiche unserer Website setzen wir Cookies ein. Cookies sind Dateien, die Informationen auf Ihrer Festplatte oder in Ihrem Browser speichern. Dadurch kann unsere Website bei Ihrem nächsten Besuch erkennen, dass Sie bereits in der Vergangenheit hier waren. Dank der Cookies können Sie Ihre Einstellungen auf der Website leichter beibehalten, und wir können sehen, wie Sie die Website nutzen, was uns in die Lage versetzt, die Website Ihren Einstellungen entsprechend anzupassen und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu messen. Sie können, so Sie dies wünschen, die Cookies in Ihrem Browser deaktivieren und alle aktuell auf Ihrem Rechner gespeicherten Cookies löschen. Im Microsoft Internet Explorer wählen Sie dazu „Extras/Internetoptionen“ und Bearbeiten der Datenschutzeinstellungen, oder Sie wählen „alle Cookies löschen“. Allerdings können Sie in diesem Fall möglicherweise nicht mehr alle Vorteile der Website in vollem Umfang nutzen. Die Vorgehensweise für Ihren Browser finden Sie, wenn Sie im Menü Ihres Browsers auf „Hilfe“ klicken, bzw. aufhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Von Cookies übermittelte Informationen werden wir nicht für Marketingzwecke verwenden.

Die auf unserer Website verwendeten Cookies lassen sich auf folgende Weise kategorisieren:

Unbedingt erforderlichen Cookies

Diese Cookies sind von entscheidender Bedeutung, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen, wie etwa den Zugang zu den nicht öffentlichen Bereichen der Website, nutzen können. Ohne diese Cookies sind Dienste, die Sie beantragt haben, wie Einkaufswagen oder elektronische Verrechnung, nicht möglich. Diese Cookies erheben keine Informationen über Sie, die für Marketingzwecke verwendet werden können, oder Auskunft darüber geben, wo Sie bereits im Internet waren.

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Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät installieren, wie im Cookie-Hinweis dargelegt.

Sicherheit

Wir sind bemüht, alle angemessenen Schritte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu unternehmen. Dennoch können wir für Daten, die Sie online offenlegen, keine Sicherheit garantieren, und wir übernehmen keinerlei Verantwortung für jegliche Verletzung der Sicherheit, sofern eine solche nicht durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Nichterfüllung unsererseits verursacht wurde.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht auf Änderung oder Ergänzung dieser Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen vor, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese Seite regelmäßig zu besuchen und zu gewährleisten, dass Sie die jeweils aktuellste Version dieser Richtlinie kennen. Wenn Sie weiterhin auf die Website zugreifen oder sie nutzen, stellt dies Ihre Zustimmung zu derartigen Änderungen dar.

Wir können auch personenbezogene Daten von anderen Personen sammeln, die nicht mit der oder den Person(en) identisch sind, für die ein Versicherungsschutz beantragt wird. Personenbezogene Daten sowie andere persönliche oder vertrauliche Informationen, die wir zu einem späteren Zeitpunkt erheben, können unter bestimmten Umständen ohne Ihre vorherige Zustimmung Dritten weitergegeben werden. Sie haben das Recht auf Zugang zu allen und Korrektur aller erhobenen personenbezogenen Daten. Auf Anfrage erhalten Sie eine vollständigere Mitteilung über den im Versicherungswesen üblichen Umgang mit Informationen und Daten.