Versicherungsschutz für mobile Geräte

Assurant ist die führende Versicherungsgesellschaft für mobile Geräte in Europa.

Wir betreuen Millionen von Policen und sind alle 20 Sekunden unterstützend an der Reparatur oder dem Austausch eines mobilen Geräts beteiligt.

Wir halten „Einheitsprodukte“ beim Geräteschutz für ungeeignet, da alle unsere Kunden sowie deren Kunden individuelle Bedürfnisse haben.

Unser Alleinstellungsmerkmal besteht darin, dass wir kontinuierlich in Innovationen für die von uns angebotenen Lösungen investieren. Wir tun dies, da die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden sich ständig weiterentwickeln. Beim Schutz mobiler Geräte geht es nicht nur um Schadenersatz im Falle verloren gegangener, gestohlener oder beschädigter Geräte. Die Erwartungen sind höher: Die Versicherten erwarten eine schnelle Lösung, denn niemand kann heutzutage lange ohne sein Mobilgerät auskommen.

Bei der Konfiguration unserer Versicherungsprogramme für mobile Geräte berücksichtigen wir stets die Anforderungen unserer Geschäftskunden. Für jedes Programm können folgende Optionen gewählt werden:

  • Zahlreiche Fulfillment-Optionen, einschließlich Schnell-Reparatur- und Ersatzservice, damit den Kunden möglichst schnell wieder ein Mobilgerät zur Verfügung steht.
  • Rasche Bereitstellung von Ersatzgeräten noch am selben Tag.
  • Umfassendes Management der Schadensfälle einschließlich Echtzeitbearbeitung für eine umgehende Regulierung.
  • Upgrade-Services für Handys über unsere Partnerschaften mit dem Einzelhandel.
  • Multi-Channel-Kundenservicelösungen, darunter Telefon, Internet und mobile Anwendungen.
  • Ausgelagerte Vertriebswege über Online- und Telefonkanäle.
  • Produktentwicklung und Vertriebsunterstützung, um wirksame Markteinführungsstrategien zu entwickeln.

 

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